Lägenhet · säkerhetsdörr

Utelåst från lägenheten – trapphus, portkod och säkerhetsdörr

Vi kan komma och öppna lägenhetsdörren åt dig, och i de flesta fall är vi på plats inom 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon innan vi åker, så att du vet exakt vad det kostar.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Säkerhetsdörren – vad den betyder för dig just nu

I Sundbyberg bor de flesta i flerbostadshus, och många av lägenhetsdörrarna är säkerhetsdörrar. Det är bra när man är hemma, men lite mer att arbeta med när man har låst sig ute. En säkerhetsdörr har oftast en stålkonstruktion, flera låspunkter och ett skydd runt cylindern som gör den svår att komma åt utifrån.

För dig betyder det två saker. Öppningen kan ta något längre tid än för en enkel dörr, och priset kan vara annorlunda. Därför frågar vi i telefon vilken dörr du har. Vet du inte, beskriv den så gott du kan: är den tung, har den ett runt beslag kring nyckelhålet, finns det fler än ett lås? Det räcker för att vi ska kunna ge dig ett fast pris.

Det går nästan alltid att öppna en säkerhetsdörr utan att skada den. Skulle borrning bli enda vägen frågar vi dig först och säger vad det innebär i kostnad.

Portkoden och trapphuset

Det låter självklart, men porten är ofta det första hindret. Har du portkoden, säg den när du ringer. Har porten en tagg som också ligger inne i lägenheten kan du behöva släppa in oss själv eller be en granne öppna. Står du redan i trapphuset kan du gå ner och möta låssmeden.

Så gör du nu

1. Ring oss. Säg adress, port, våning och vilken dörr du har.
2. Lämna portkoden. Eller berätta hur vi tar oss in i huset.
3. Ha legitimation nära. Finns den inne i lägenheten tittar vi på den innanför dörren.
4. Vänta vid dörren. Eller vid porten om det är lättare för oss att hitta dig där.

Hyresvärdens eller föreningens jour

Bor du i hyresrätt har många värdar en egen jourlinje, och ibland en nyckel som kan släppa in dig. Det kan vara värt ett samtal först, särskilt om du inte har bråttom. I bostadsrättsföreningar ser det olika ut. Svarar ingen, eller om du vill komma in nu, ringer du oss.

Vad det kostar

Bokad låsöppning under kontorstid börjar på 1 295 kr. Kvällar, nätter och helger, och för säkerhetsdörrar som kräver mer arbete, ger vi dig priset i telefon. Det är alltid ett fast belopp utan avståndstillägg. Läs mer om våra priser.

När dörren är öppen

Vi kontrollerar legitimation och att du bor i lägenheten, och du får ett kvitto. Betalning sker med kort eller Swish. Märker vi att låset är slitet säger vi det, men vi byter ingenting utan att du har sagt ja.

Om du bor på översta våningen eller har barnvagnen med dig

Det är vanligt att man står i trapphuset med matkassar, ett sovande barn i vagnen eller en hund i koppel. Säg det när du ringer. Det ändrar inte priset, men det hjälper oss att förstå hur du har det och att prioritera rätt bland nattens samtal. Är du ensam och behöver gå ner till porten för att möta oss, kom överens med oss om det i telefon så att ingen står och väntar på fel ställe.