Utelåst · just nu

Utelåst i Sundbyberg? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kan komma ut till dig nu, och vanligtvis är låssmeden på plats inom 20–40 min. Kostnaden får du som ett fast pris i telefon, innan vi kör iväg.

Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish

Tre saker att göra medan du väntar

Det är lätt att bli stressad när dörren slår igen och nycklarna ligger på hallbordet. Ta ett andetag. Det här händer många varje vecka, och det går nästan alltid att lösa utan att något går sönder.

1. Ring oss. Säg var du är, vilken sorts dörr det gäller och om den bara är stängd eller även låst med nyckel.
2. Ta fram något som visar vem du är. Har du legitimation i fickan, bra. Ligger den inne går det också, vi kontrollerar den direkt när dörren är öppen.
3. Bekräfta adressen. Vi upprepar gatan, porten och våningen så att låssmeden hittar rätt på första försöket.

Mer än så behöver du inte göra. Stanna gärna kvar vid dörren eller i porten så att du ser när vi kommer.

Kolla först om någon annan har en nyckel

Ibland finns en snabbare väg in än vår. Har en partner, en förälder eller en granne en reservnyckel kan det vara värt ett samtal. Bor du i hyresrätt har hyresvärden ofta en jourlinje som kan hjälpa, och i en bostadsrättsförening kan styrelsen ibland ha en lösning. Saknas de vägarna, eller går ingen att nå, så ringer du hit.

Vad det kostar att komma in

Priset bestäms i samtalet. Vi frågar om dörren och låset och säger sedan ett fast belopp som inte ändras. Under kontorstid börjar en bokad låsöppning på 1 295 kr, kvällar och nätter får du priset i telefon. Mer finns på sidan med priser.

Visar det sig på plats att cylindern är trasig berättar vi det och säger vad en ny kostar. Du väljer om du vill byta nu eller vänta.

Om du har ett barn eller djur innanför

Är ett litet barn eller ett husdjur instängt och du är orolig, ring 112 först. Samma sak om du känner röklukt eller hör något som låter som brand. Vi kommer gärna efteråt, men räddningstjänsten ska alltid gå före.

Utelåst från en säkerhetsdörr

I Sundbyberg bor många i flerbostadshus med säkerhetsdörr. De dörrarna är byggda för att stå emot, så öppningen kan ta något längre tid än för en enklare ytterdörr. Det går ändå i de allra flesta fall att komma in utan att förstöra något. Har du portkoden i huvudet, säg den när du ringer så slipper låssmeden vänta vid entrén.

När dörren väl är öppen

Vi tittar på din legitimation, du betalar med kort eller Swish och får kvitto. Fungerar låset som det ska efter öppningen behövs inget mer. Var nycklarna borta snarare än inlåsta är det klokt att fundera på ett cylinderbyte, men det tar vi i så fall upp med dig innan vi går.

Ett tips till nästa gång

Lämna gärna en reservnyckel hos någon du litar på i närheten, men aldrig under dörrmattan eller i en blomkruka vid entrén.